Aquí encontrarás consejos útiles y respuestas a preguntas frecuentes sobre los sistemas de ducha de hansgrohe. Selecciona abajo la pregunta deseada y obtendrás la respuesta que buscas.
Duchas fijas y teleduchas
¿En qué lugar de la bañera conviene montar el soporte de la teleducha?
La teleducha debe poder alcanzarse con comodidad. Tiene que ser posible lavarse el pelo sentado y sin necesidad de sujetar la teleducha con la mano.
Mi ducha/teleducha gotea. ¿Qué puedo hacer?
Es posible que la ducha no se vacíe bien al acabar de ducharse, sino al cabo de varios minutos o incluso horas.
Esto se debe a la tensión superficial del agua. Por eso te pedimos que pruebes los siguientes trucos:
- Si tu ducha fija está dotada de una junta esférica, puedes conseguir que se vacíe antes poniendo la ducha en posición inclinada después de ducharte.
- Otra manera de acelerar el vaciado de la ducha consiste en pasar con cuidado una rasqueta o la misma mano por las boquillas, porque de este modo se interrumpe la tensión superficial del agua.
- Asimismo, te recomendamos que elimines la cal regularmente de las duchas, porque esto suele tener un efecto positivo sobre el vaciado. En este vídeo se muestra cómo eliminar correctamente la cal acumulada en una teleducha.
Sale muy poca agua de la teleducha/ducha fija. ¿Qué puedo hacer?
La reducción del volumen de caudal puede deberse a que la junta del tamiz está obstruida por acumulación de suciedad. Este vídeo describe cómo limpiar el producto. Es posible que se hayan formado depósitos de cal en la misma ducha. En este vídeo se muestra cómo eliminar correctamente la cal acumulada.
El chorro de agua que sale de la ducha/ducha fija es irregular. ¿Qué puedo hacer?
Limpia el orificio de salida del chorro de cascada. Para ello, utiliza preferentemente una espátula de plástico. Con el grifo abierto, introduce la espátula y repasa con ella toda la abertura del chorro de cascada. Las partículas adheridas se desprenderán y eliminarán al instante, arrastradas por el chorro.
¿En qué se diferencian los distintos tipos de chorro de las duchas hansgrohe?
Encontrarás más información sobre los distintos chorros de agua en nuestra guía de consejos.
El inversor de mi mezclador empotrado de bañera no vuelve automáticamente a su posición inicial. ¿Qué se debe hacer?
La junta tórica o la leva del inversor están sucias o les falta grasa. Límpialas según convenga y aplícales grasa de silicona
Mi ducha/ducha fija tiene fugas. ¿Qué puedo hacer?
Recomendamos eliminar la cal de la ducha fija y utilizar nuestra función QuickClean. Encontrarás más información a través de los siguientes enlaces:
Junta del tamiz: ¿qué función tiene la junta o el tamiz que hay entre el flexo y la teleducha?
Las juntas de tamiz que se incluyen en todas las teleduchas no deben sustituirse por juntas normales. De lo contrario, la suciedad que queda retenida en el tamiz pasaría al mecanismo de la ducha. Esto haría que no se pudiera utilizar la función de limpieza QuickClean o que se obturaran las boquillas.
Showerpipes y sets de ducha
¿Puedo acortar el tubo ascendente?
Según el modelo, es posible adaptar y recortar el tubo ascendente a las condiciones concretas de espacio. Para saber si se puede hacer con tu modelo, tienes que consultar la ficha de datos.
- En principio, los tubos ascendentes redondos siempre se pueden acortar. Se puede cortar el tramo inferior que baja hacia la grifería o el inversor. Para hacerlo, utiliza una sierra fina para metales y a continuación desbarba el borde que ha quedado tras el corte. Hay una excepción, la línea Vernis: es la única en la que no se puede cortar el tubo ascendente redondo.
- Normalmente no es posible acortar los tubos ascendentes rectangulares. Sin embargo, hansgrohe ofrece la mayoría de ellos en distintas longitudes. Las encontrarás en nuestro catálogo de recambios. Para pedirlos, dirígete a tu distribuidor más cercano. En caso de duda, envíanos tu consulta rellenando nuestro formulario de contacto.
¿Cómo se puede montar una Showerpipe si el baño no está alicatado hasta arriba? ¿Hay una solución específica para esto?
Para Showerpipes hay disponible un calzo de compensación de azulejos para 7 mm. La referencia correspondiente se puede consultar en las respectivas instrucciones de montaje.
¿Qué posibilidades hay para montar la barra de ducha en esquina?
Para la barra de ducha Unica Raindance (ref. 27636000) ofrecemos un set de montaje en esquina (ref. 28694000). En este vídeo te enseñamos los pasos de montaje necesarios.
Quiero cambiar la barra de ducha sin tener que taladrar más la pared. ¿Cuál podría utilizar?
Primero mide la distancia entre los orificios. Si es de 915 mm, puedes utilizar todas las barras de ducha de 90 cm de nuestra gama actual. Si la distancia es de 625 mm, las barras actuales compatibles son las de 65 cm. Si la distancia entre los taladros es diferente a estas dos que acabamos de mencionar, te recomendamos optar por una de nuestras barras de ducha variables.
¿Se puede montar el deslizador de recambio Unica'D en barras de ducha de cierta antigüedad?
En general, el deslizador de recambio se puede utilizar para todas las barras de ducha Unica`D (ref. 96190000).
Compensación del alicatado: ¿para qué sirve el disco alargado de plástico incluido en el set de ducha?
En algunos casos, al instalar sets de ducha o Showerpipes es necesario compensar el grueso de los azulejos. En baños que no están alicatados hasta el techo, esto se hace con un calzo de compensación hansgrohe. Se trata de un disco de plástico alargado de color gris claro que queda bien con todo tipo de materiales. Tiene un grosor de 7 mm y, si es preciso, puede montarse más de uno, superponiendo los discos. Puedes encargar este disco de compensación a tu distribuidor más cercano. Encontrarás el número de referencia en las instrucciones de montaje o en nuestro
catálogo de recambios.
